FAQ
Print-on-Demand: ArtLine Gallery & NOA.HOME.
Was bedeutet „Print-on-Demand“?
Produkte werden erst nach Ihrer Bestellung exklusiv für Sie produziert (bedruckt)– ressourcenschonend, hochwertig und in Galeriequalität.
Welche Produktarten bieten Sie an?
Neben Leinwandbildern und grafisch gestalteten Kissen umfasst unser Sortiment auch Taschen, Decken, Tieraccessoires und Geschenkartikel– alles in markantem Design und hochwertiger Verarbeitung.
Wie lange dauert die Lieferung?
Print-on-Demand: ca. 4–15 Werktage
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist kostenlos.
Was tun bei Transportschäden?
Bitte senden Sie uns innerhalb von 7 Tagen ein Foto des Schadens – wir kümmern uns selbstverständlich um Ersatz oder eine faire Lösung.
Kann ich Print-on-Demand-Produkte zurückgeben?
Da jedes Produkt individuell für Sie produziert wird, ist eine Rückgabe leider ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 BGB). Bei Produktionsfehlern finden wir natürlich eine Lösung.
Können Farben vom Bildschirm abweichen?
Ja – geringe Farbabweichungen sind technisch bedingt und kein Reklamationsgrund. Unsere Drucke entsprechen exakt den digitalen Originalen.
Wie nachhaltig ist die Produktion?
Unsere Produkte werden nur auf Bestellung gefertigt – ohne Lagerhaltung oder Überproduktion. Produziert wird ausschließlich in der EU, mit umweltbewussten Verfahren und hochwertigen Materialien.
Wie pflege ich die Produkte?
Leinwände bitte nur mit einem weichen, trockenen Tuch abstauben. Textilien wie Kissenbezüge, Taschen, Tischwäsche und Handtücher sind maschinenwaschbar bei 30 °C (auf links, ohne Weichspüler). Genaue Hinweise finden Sie jeweils im Produkttext.
Wie groß ist mein Leinwandbild?
Unsere Formate sind in Zoll (inch) angegeben. In der Tabelle finden Sie die Umrechnung in Zentimeter.
|
Zoll |
Breite cm | Höhe cm | Format |
| 6x6 | 15,2 | 15,2 | Quadratisch |
| 8x8 | 20,3 | 20,3 | Quadratisch |
| 10x10 | 25,4 | 25,4 | Quadratisch |
| 8x12 | 20,3 | 30,5 | Hochformat |
| 12x16 | 30,5 | 40,6 | Hochformat |
| 12x18 | 30,5 | 45,7 | Hochformat |
| 16x24 | 40,6 | 61 | Hochformat |
| 16x16 | 40,6 | 40,6 | Quadratisch |
| 18x18 | 45,7 | 45,7 | Quadratisch |
| 20x20 | 50,8 | 50,8 | Quadratisch |
| 20x40 | 50,8 | 101,6 | Hochformat |
| 20x60 | 50,8 | 152,4 | Hochformat |
| 24x24 | 61 | 61 | Quadratisch |
| 24x36 | 61 | 91,4 | Hochformat |
| 28x28 | 71,1 | 71,1 | Quadratisch |
| 30x60 | 76,2 | 152,4 | Hochformat |
| 36x36 | 91,4 | 91,4 | Quadratisch |
| 37x37 | 94 | 94 | Quadratisch |
| 40x60 | 101,6 | 152,4 | Hochformat |
Handgewebte Kissen: StudioLine Collection
Wie lange dauert die Lieferung?
Textiles: ca. 10–12 Werktage
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist kostenlos.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja – bitte innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an: zittel.a@t-online.de
Woraus bestehen die Kissen?
Vorderseite: fest verwebte Polyesterbänder auf Baumwollträgerstoff
Rückseite: Baumwoll-Canvas mit verdecktem Reißverschluss
Sind Sonderanfertigungen möglich?
Gerne – individuelle Größen oder Farben sind auf Anfrage realisierbar.
Wie pflege ich die Kissen?
Handwäsche oder chemische Reinigung empfohlen, um Struktur und Farbe zu erhalten.
Wie sind Strass- oder Doppelflechtungen verarbeitet?
Strassbänder werden dauerhaft verklebt, doppelte Webungen liegen fest übereinander – robust und sicher verarbeitet.
Passen die Farben zusammen?
Ja – Farbnamen wie „Kastanie“ oder „Creme“ sind eindeutig definiert und innerhalb einer Serie farblich abgestimmt.
Kann ich handgewebte Kissen zurückgeben?
Ja, innerhalb von 14 Tagen – außer bei Sonderanfertigungen oder personalisierten Produkten.
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Shopify Payments
📞 Kontakt & Kundenservice
Wie kann ich Sie erreichen?
E-Mail: zittel.a@t-online.de
Tel: +49 (0)160 99779778
Oder direkt über unser Kontaktformular